VPS e Alojamento Web com Suporte Humano Real
Cansado de respostas copy-paste e de esperar dias por ajuda? Somos engenheiros certificados que leem o seu ticket, o entendem e o resolvem - normalmente em 2 horas.
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Impulsionado por tecnologia líder de mercado
sobre a serverspan
Infraestrutura europeia de alojamento, gerida por engenheiros
A ServerSpan é a marca de alojamento da ENGINYRING EUROPE SRL, uma empresa romena que opera alojamento VPS, alojamento web, revenda, registo de domínios e e-mail profissional a partir de centros de dados no Utah (EUA), Beauharnois (Canadá) e Limburg (Alemanha). Os servidores virtuais usam virtualização KVM e armazenamento NVMe - contentores LXC também disponíveis - com mitigação DDoS até 2,5 Tbps consoante a localização.
O que nos distingue é quem responde ao seu ticket: administradores de sistemas certificados (cPanel CPP, CWA, CWSA-1) com mais de 15 anos de experiência Linux em produção. As migrações são gratuitas, a ativação é instantânea e o suporte responde em menos de duas horas - por um humano que realmente leu os seus registos.
ENGINYRING EUROPE SRL · VAT RO47589108 · est. 2023
Os nossos serviços
Soluções de alojamento para todas as necessidades
Desde projetos pessoais até à gestão do seu próprio negócio de alojamento - temos a infraestrutura de que necessita
Servidores virtuais (VPS)
Virtualização KVM com acesso root completo, escolha de sistema operativo, armazenamento SSD NVMe e implementação imediata. Perfeito para aplicações, servidores de jogos e configurações personalizadas.
Alojamento web
Alojamento gerido com painel de controlo DirectAdmin, certificados SSL ACME gratuitos, backups ao nível da conta e instalação de WordPress num clique. Ideal para websites, blogs e pequenas empresas.
Revenda de alojamento
PopularInicie a sua própria empresa de alojamento com acesso de revendedor DirectAdmin, marca white-label, contas de utilizador ilimitadas e integração WHMCS. Os seus clientes nunca saberão que existimos.
Nomes de domínio
Registe ou transfira o seu domínio com proteção de privacidade WHOIS gratuita e gestão DNS completa. Mais de 500 TLDs disponíveis, incluindo .com, .net, .org e extensões específicas de países.
Inicie o seu negócio de alojamento
Revenda de alojamento com DirectAdmin
Tudo o que precisa para lançar e gerir uma empresa de alojamento profissional. White-label, escalável e apoiado pela nossa infraestrutura.
- Acesso de revendedor DirectAdmin
- Contas de utilizador ilimitadas
- Branding white-label
- Nameservers privados
- Compatível com WHMCS
- Overselling ativado
- 50 GB armazenamento SSD NVMe
- Largura de banda ilimitada
- SSL gratuito para todas as contas
- Backups semanais incluídos
- Suporte prioritário por ticket
serviços geridos
Além do alojamento: serviços geridos de servidores
Tem infraestrutura própria mas não tem tempo (nem vontade) de a gerir? Os nossos engenheiros operam-na, protegem-na e otimizam-na por si.
Gestão cPanel
Gestão profissional de servidores cPanel com monitorização 24/7, reforço de segurança, otimização de desempenho e suporte especializado para a sua infraestrutura de alojamento.
Gestão DirectAdmin
Gestão especializada de servidores DirectAdmin com monitorização, reforço de segurança, otimização de desempenho e suporte dedicado para ambientes de alojamento DirectAdmin.
Gestão Proxmox
Gestão profissional de Proxmox VE incluindo configuração de cluster, otimização de VM, estratégias de backup e suporte especializado para a sua infraestrutura de virtualização.
Porquê a ServerSpan?
Como funciona o nosso suporte
Respostas imediatas
Questões técnicas comuns respondidas instantaneamente através da nossa base de conhecimento.
Suporte por ticket
Faturação, contas, trabalho personalizado - gerido por engenheiros certificados. Documentado.
Chat pré-venda
Dúvidas antes de comprar? Precisa de uma dica rápida? Fale connosco no Telegram.
Somos a empresa de alojamento que realmente se importa.
Pessoas reais por trás de cada ticket de suporte. Sem respostas automáticas. Sem esperar dias por uma resposta. Apenas administradores de sistemas experientes que leem o seu problema e o resolvem corretamente.
Suporte humano real
Cada ticket é gerido por administradores de sistemas certificados com mais de 15 anos de experiência. Não damos respostas copy-paste - nós resolvemos realmente o seu problema.
Serviço de migração gratuito
Está a mudar de outro fornecedor? Tratamos de toda a migração por si, sem tempo de inatividade. Basta abrir um ticket com as credenciais do seu alojamento atual.
Proteção DDoS de 2.5 Tbps
Mitigação DDoS de nível empresarial incluída gratuitamente em todos os planos de alojamento. Os seus sites e aplicações permanecem online mesmo durante ataques.
Experiência certificada
Somos profissionais de alojamento certificados (cPanel CPP, CWA, CWSA-1) com mais de 15 anos de experiência prática em administração de sistemas, gerindo DirectAdmin, cPanel e ambientes de servidor personalizados.
Pré-venda no Telegram
Comunidade
O que os programadores dizem sobre o nosso suporte de alojamento
Observações reais da nossa comunidade técnica.
Migrámos 3 servidores VPS do nosso antigo fornecedor e o ServerSpan tratou de tudo durante a noite. Zero tempo de inatividade.
A equipa de suporte diagnosticou um problema complexo de nginx reverse proxy em menos de 30 minutos. No nosso host anterior, teria sido uma semana de trocas de mensagens.
Gerimos 12 sites WordPress no alojamento web deles. O armazenamento NVMe faz uma diferença real — os tempos de carregamento baixaram de 3s para menos de 1s.
Perguntei sobre configuração de replicação MySQL às 2 da manhã. Recebi uma solução detalhada e funcional às 3. Esta gente realmente percebe de bases de dados.
O alojamento revendedor com DirectAdmin permite-nos gerir mais de 40 sites de clientes sem a dor de cabeça do licenciamento cPanel.
Depois de um ataque DDoS ter derrubado o nosso antigo host, mudámos para o ServerSpan. A proteção de 2,5 Tbps deles manteve-nos online através de múltiplas tentativas desde então.
Finalmente encontrei um fornecedor de alojamento europeu onde os engenheiros de suporte compreendem Linux ao nível de sysadmin, não apenas ao nível de leitura de scripts.
Configurei um VPS de desenvolvimento com Docker e regras de firewall personalizadas. O suporte ajudou a afinar a configuração do iptables — sem custos extra, sem tentativas de venta.
Infraestrutura
Recursos empresariais, preços de pequena empresa
Cada plano de alojamento inclui recursos pelos quais fornecedores maiores cobram extra
Alto desempenho
O armazenamento SSD NVMe e as configurações otimizadas dos servidores garantem tempos de carregamento rápidos para os seus sites e aplicações.
Segurança avançada
Certificados SSL gratuitos, proteção firewall ao nível do servidor e mitigação DDoS de 2.5 Tbps incluídos em cada plano.
Armazenamento SSD NVMe
Todos os nossos servidores utilizam unidades de estado sólido NVMe para máximo desempenho de E/S - até 7x mais rápido que SSDs tradicionais.
Backups automatizados
Backups automáticos regulares garantem que os seus dados estão seguros. O alojamento web inclui backups ao nível da conta; VPS inclui backups semanais.
Rede premium
Múltiplos fornecedores upstream e conectividade redundante garantem que os seus serviços permaneçam online e responsivos.
Controlo total
Painel de controlo DirectAdmin para alojamento web e revenda. Acesso root completo e consola VNC para VPS. Você está no comando.
A quem servimos
Soluções de alojamento para todos os negócios
De programadores individuais a empresas de alojamento, fornecemos a infraestrutura que impulsiona o seu sucesso
Programadores
Acesso root completo, SSH, implementação Git, múltiplas versões de PHP e a flexibilidade para configurar o seu ambiente exatamente como precisa.
Agências web
Gira sites de múltiplos clientes num só lugar. O nosso alojamento de revenda permite criar contas DirectAdmin individuais para cada cliente.
Lojas de e-commerce
Alojamento otimizado para WooCommerce, PrestaShop e Magento. Infraestrutura pronta para PCI com recursos de segurança aprimorados.
Revendedores de alojamento
Alojamento de revenda white-label com DirectAdmin. Construa a sua própria marca de alojamento sobre a nossa infraestrutura fiável.
Data Centers em Utah (EUA), Beauharnois (CA) e Limburg (DE)
Escolha a localização do seu servidor com base na localização dos seus utilizadores. Menor latência significa websites mais rápidos.
Salt Lake City, Utah
United States
A nossa instalação de Data Center nos EUA está localizada em Salt Lake City, Utah. Este centro de colocation dinâmico e rico em conectividade oferece armários de rack de alta densidade com opções de energia diversas e flexíveis, incluindo 120v, 208v e 480v 3P. A instalação suporta operadores e plataformas de interconexão, criando um ecossistema altamente conectado. As principais características incluem integração de energia solar no local, proteção de bateria UPS N+1, geradores de emergência e um SLA de uptime de 99,9%. Ideal para servir o público norte-americano com conexões de baixa latência.
Infrastructure
- Enterprise-grade hardware
- NVMe SSD storage
- ECC RAM memory
- Redundant components
Network
- Multiple Tier-1 carriers
- Anti-DDoS protection
- Low latency routing
- IPv4 & IPv6 support
Security
- 24/7 on-site security
- Biometric access
- CCTV monitoring
- Fire suppression
Power
- Dual power feeds
- UPS battery backup
- Diesel generators
- Automatic failover
FAQ
Perguntas frequentes
Os servidores VPS são implementados instantaneamente após a confirmação do pagamento - geralmente em minutos. As contas de alojamento web também são ativadas imediatamente. Para revenda, o seu acesso de revendedor DirectAdmin fica geralmente pronto em 1 hora.
Sim! Oferecemos migração gratuita de qualquer fornecedor. Basta abrir um ticket de suporte com as credenciais do seu alojamento atual (login DirectAdmin/cPanel ou acesso FTP/base de dados), e trataremos de toda a migração sem tempo de inatividade.
Aceitamos cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e transferências bancárias para planos anuais. Todos os pagamentos são processados de forma segura através do nosso sistema de faturação.
Absolutamente. Pode fazer upgrade aos recursos do VPS ou ao plano de alojamento a qualquer momento através do portal do cliente. As atualizações são aplicadas imediatamente e paga apenas a diferença pro-rata.
Oferecemos uma garantia de reembolso de 14 dias em todos os planos de alojamento partilhado e revenda. Os servidores VPS têm uma janela de reembolso de 7 dias. Se não estiver satisfeito, basta abrir um ticket e processaremos o seu reembolso prontamente.
Todo o suporte técnico é gerido através do nosso sistema de tickets no portal do cliente. Isto garante que tudo fica documentado e proporciona responsabilidade. Para questões pré-venda ou orientação rápida (como "onde está a minha consola VNC?"), pode contactar-nos no Telegram.
Pronto para mudar para um alojamento melhor?
Migração gratuita, configuração instantânea e suporte de pessoas que sabem realmente o que estão a fazer.