Suporte de alojamento que realmente resolve problemas
Cansado de respostas copy-paste e de esperar dias por ajuda? Somos engenheiros certificados que leem o seu ticket, o entendem e o resolvem - normalmente em 2 horas.
O que nos torna diferentes:
Engenheiros reais para problemas reais
Problemas complexos vão diretamente para sysadmins certificados. Sem L1 a ler scripts.
Respostas instantâneas para perguntas comuns
"Como reinicio o Apache?" — resposta em segundos, não em horas.
Migração gratuita, feita como deve ser
Envie-nos as suas credenciais. Tratamos de tudo. Zero downtime.
Preferes apenas humanos? Adiciona #noai
Ignore totalmente as respostas automáticas. Algumas pessoas preferem, e tudo bem.
Os nossos serviços
Soluções de alojamento para todas as necessidades
Desde projetos pessoais até à gestão do seu próprio negócio de alojamento - temos a infraestrutura de que necessita
Servidores virtuais (VPS)
Virtualização KVM com acesso root completo, escolha de sistema operativo, armazenamento SSD NVMe e implementação imediata. Perfeito para aplicações, servidores de jogos e configurações personalizadas.
Alojamento web
Alojamento gerido com painel de controlo DirectAdmin, certificados SSL ACME gratuitos, backups ao nível da conta e instalação de WordPress num clique. Ideal para websites, blogs e pequenas empresas.
Revenda de alojamento
Inicie a sua própria empresa de alojamento com acesso de revendedor DirectAdmin, marca white-label, contas de utilizador ilimitadas e integração WHMCS. Os seus clientes nunca saberão que existimos.
Nomes de domínio
Registe ou transfira o seu domínio com proteção de privacidade WHOIS gratuita e gestão DNS completa. Mais de 500 TLDs disponíveis, incluindo .com, .net, .org e extensões específicas de países.
Revenda de alojamento com DirectAdmin
Tudo o que precisa para lançar e gerir uma empresa de alojamento profissional. White-label, escalável e apoiado pela nossa infraestrutura.
- 50 GB armazenamento SSD NVMe
- Largura de banda ilimitada
- SSL gratuito para todas as contas
- Backups semanais incluídos
- Suporte prioritário por ticket
Porquê a ServerSpan?
Somos a empresa de alojamento que realmente se importa.
Pessoas reais por trás de cada ticket de suporte. Sem respostas automáticas. Sem esperar dias por uma resposta. Apenas administradores de sistemas experientes que leem o seu problema e o resolvem corretamente.
Suporte humano real
Cada ticket é gerido por administradores de sistemas certificados com mais de 15 anos de experiência. Não damos respostas copy-paste - nós resolvemos realmente o seu problema.
Serviço de migração gratuito
Está a mudar de outro fornecedor? Tratamos de toda a migração por si, sem tempo de inatividade. Basta abrir um ticket com as credenciais do seu alojamento atual.
Proteção DDoS de 2.5 Tbps
Mitigação DDoS de nível empresarial incluída gratuitamente em todos os planos de alojamento. Os seus sites e aplicações permanecem online mesmo durante ataques.
Experiência certificada
Somos profissionais de alojamento certificados (cPanel CPP, CWA, CWSA-1) com mais de 15 anos de experiência prática em administração de sistemas, gerindo DirectAdmin, cPanel e ambientes de servidor personalizados.
Como funciona o nosso suporte
Respostas imediatas
Questões técnicas comuns respondidas instantaneamente através da nossa base de conhecimento.
Suporte por ticket
Faturação, contas, trabalho personalizado - gerido por engenheiros certificados. Documentado.
Chat pré-venda
Dúvidas antes de comprar? Precisa de uma dica rápida? Fale connosco no Telegram.
Resposta média ao ticket: menos de 2 horas
Prefere apenas humanos? Adicione #noai ao seu ticket.
Infraestrutura
Recursos empresariais, preços de pequena empresa
Cada plano de alojamento inclui recursos pelos quais fornecedores maiores cobram extra
Alto desempenho
O armazenamento SSD NVMe e as configurações otimizadas dos servidores garantem tempos de carregamento rápidos para os seus sites e aplicações.
Segurança avançada
Certificados SSL gratuitos, proteção firewall ao nível do servidor e mitigação DDoS de 2.5 Tbps incluídos em cada plano.
Armazenamento SSD NVMe
Todos os nossos servidores utilizam unidades de estado sólido NVMe para máximo desempenho de E/S - até 7x mais rápido que SSDs tradicionais.
Backups automatizados
Backups automáticos regulares garantem que os seus dados estão seguros. O alojamento web inclui backups ao nível da conta; VPS inclui backups semanais.
Rede premium
Múltiplos fornecedores upstream e conectividade redundante garantem que os seus serviços permaneçam online e responsivos.
Controlo total
Painel de controlo DirectAdmin para alojamento web e revenda. Acesso root completo e consola VNC para VPS. Você está no comando.
A quem servimos
Soluções de alojamento para todos os negócios
De programadores individuais a empresas de alojamento, fornecemos a infraestrutura que impulsiona o seu sucesso
Programadores
Acesso root completo, SSH, implementação Git, múltiplas versões de PHP e a flexibilidade para configurar o seu ambiente exatamente como precisa.
Agências web
Gira sites de múltiplos clientes num só lugar. O nosso alojamento de revenda permite criar contas DirectAdmin individuais para cada cliente.
Lojas de e-commerce
Alojamento otimizado para WooCommerce, PrestaShop e Magento. Infraestrutura pronta para PCI com recursos de segurança aprimorados.
Revendedores de alojamento
Alojamento de revenda white-label com DirectAdmin. Construa a sua própria marca de alojamento sobre a nossa infraestrutura fiável.
Impulsionado por tecnologia líder de mercado
Escolha a localização do seu servidor com base na localização dos seus utilizadores. Menor latência significa websites mais rápidos.
Uma das melhores escolhas em termos de estabilidade e localização geográfica.
Salt Lake City, Utah
United States
A nossa instalação de Data Center nos EUA está localizada em Salt Lake City, Utah. Este centro de colocation dinâmico e rico em conectividade oferece armários de rack de alta densidade com opções de energia diversas e flexíveis, incluindo 120v, 208v e 480v 3P. A instalação suporta operadores e plataformas de interconexão, criando um ecossistema altamente conectado. As principais características incluem integração de energia solar no local, proteção de bateria UPS N+1, geradores de emergência e um SLA de uptime de 99,9%. Ideal para servir o público norte-americano com conexões de baixa latência.
Infrastructure
- Enterprise-grade hardware
- NVMe SSD storage
- ECC RAM memory
- Redundant components
Network
- Multiple Tier-1 carriers
- Anti-DDoS protection
- Low latency routing
- IPv4 & IPv6 support
Security
- 24/7 on-site security
- Biometric access
- CCTV monitoring
- Fire suppression
Power
- Dual power feeds
- UPS battery backup
- Diesel generators
- Automatic failover
FAQ
Perguntas frequentes
Pronto para mudar para um alojamento melhor?
Migração gratuita, configuração instantânea e suporte de pessoas que sabem realmente o que estão a fazer.