Serviços de Gerenciamento Certificados 
Gerenciamento profissional do painel de controle de hospedagem, com certificação Tier 4. Os seus servidores ficam atualizados, protegidos e monitorizados enquanto você cuida do negócio.
Anos de experiência
cPanel, DirectAdmin
Intervalo de monitorização
Objetivo de resposta a incidentes críticos
24/7 no Profissional, horário laboral no Essencial
Gerenciamento Profissional do cPanel
Gerenciamento de Segurança
- Regras do ModSecurity
- Proteção ImunifyAV
- Configuração do Firewall CSF
- Gerenciamento de SSL
Otimização de Desempenho
- Configuração do EasyApache
- Ajuste do MySQL
- Configuração do PHP
- Configuração do CloudLinux
Manutenção Proativa
- Monitorização a cada 5 minutos
- Gerenciamento de Recursos
- Backups configurados e restauro de teste mensal
- Objetivo de resposta 1h em incidentes críticos
Certificações cPanel
CWSA-2
System Administrator II
Desde Sep 2024CWSA-1
System Administrator I
Desde Nov 2023CWA
WHM Administration
Desde Nov 2022CPP
cPanel Professional
Desde Nov 2022Planos de gestão
Preço por servidor, em EUR, sem IVA. Cada servidor adicional custa menos. Sem pacotes fixos.
Essencial
Gestão em horário laboral, para um servidor ou vários.
sem IVA
Cada servidor adicional: €59
- Atualizações do sistema operativo e do cPanel/WHM
- Patches de segurança
- Reforço com CSF, ModSecurity e Imunify
- Monitorização a cada 5 minutos
- Backups configurados e restauro de teste mensal
- Relatório mensal
Profissional
Cobertura 24/7 para incidentes críticos, mais otimização e backup off-site.
sem IVA
Cada servidor adicional: €109
- Tudo o que inclui o Essencial
- Limpeza de malware
- Otimização de desempenho trimestral
- 50 GB de backup off-site
- Linha direta, telefone ou Telegram, para incidentes críticos
- Relatório semanal
Personalizado
Para infraestruturas que precisam de SLA contratual e relatórios próprios.
sem IVA
Cada servidor adicional: Sob consulta
- Tudo o que inclui o Essencial
- Relatórios personalizados
- Reunião de revisão trimestral
- SLA com penalizações, definido no contrato
Condições e serviços adicionais
A manutenção de rotina está incluída sem limite: atualizações, patches, monitorização e verificação de backups. O trabalho que pedir é descontado do volume mensal de horas.
Serviços adicionais
- Taxa de configuração, que cobre auditoria, reforço de segurança base, monitorização e verificação de backups: €149 por servidor, €249 por cluster Proxmox. Dispensada no pagamento anual adiantado.
- Horas adicionais: €45 por hora com plano, €60 por hora sem plano. Mínimo de 30 minutos, depois em passos de 15 minutos.
- Trabalho não urgente fora do horário laboral, a pedido do cliente: mais 50%.
- Backup off-site adicional: €9 por mês por cada 250 GB.
- Migração de cPanel ou DirectAdmin: a partir de €99 por servidor, até 50 contas.
- Limpeza de malware fora do plano Profissional: €79 por site.
Faturação e condições
- Faturação mensal, com 30 dias de pré-aviso para cancelar.
- Pagamento anual adiantado: dois meses gratuitos.
- As horas não utilizadas não passam para o mês seguinte.
- Todos os preços são em EUR, sem IVA.
- Os tempos de resposta são objetivos, não garantias. O SLA financeiro aplica-se apenas aos contratos do plano Personalizado.
Definições
- Crítico: o serviço está totalmente indisponível, o servidor está comprometido, ou os dados estão em risco.
- Normal: qualquer outro pedido.
Não incluído
- Desenvolvimento de aplicações e de código.
- Depuração de WordPress ou plugins além da camada de servidor.
- Licenças: cPanel, CloudLinux, Imunify, Proxmox.
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Agende uma ConsultaData Centers em Utah (EUA), Beauharnois (CA) e Limburg (DE)
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Salt Lake City, Utah
United States
A nossa instalação de Data Center nos EUA está localizada em Salt Lake City, Utah. Este centro de colocation dinâmico e rico em conectividade oferece armários de rack de alta densidade com opções de energia diversas e flexíveis, incluindo 120v, 208v e 480v 3P. A instalação suporta operadores e plataformas de interconexão, criando um ecossistema altamente conectado. As principais características incluem integração de energia solar no local, proteção de bateria UPS N+1, geradores de emergência e um SLA de uptime de 99,9%. Ideal para servir o público norte-americano com conexões de baixa latência.
Infrastructure
- Enterprise-grade hardware
- NVMe SSD storage
- ECC RAM memory
- Redundant components
Network
- Multiple Tier-1 carriers
- Anti-DDoS protection
- Low latency routing
- IPv4 & IPv6 support
Security
- 24/7 on-site security
- Biometric access
- CCTV monitoring
- Fire suppression
Power
- Dual power feeds
- UPS battery backup
- Diesel generators
- Automatic failover