Soporte de hosting que realmente resuelve problemas
¿Cansado de respuestas de copiar y pegar y de esperar días para recibir ayuda? Somos ingenieros certificados que leen tu ticket, lo entienden y lo resuelven - normalmente en 2 horas.
Lo que nos hace diferentes:
Ingenieros reales para problemas reales
Los problemas complejos van directos a sysadmins certificados. Sin L1 leyendo scripts.
Respuestas instantáneas a preguntas comunes
"¿Cómo reinicio Apache?" — respuesta en segundos, no en horas.
Migración gratuita, hecha correctamente
Envíanos tus credenciales. Nos encargamos de todo. Cero downtime.
¿Prefieres solo humanos? Añade #noai
Omite por completo las respuestas automáticas. A algunas personas les gusta así, y está bien.
Nuestros servicios
Soluciones de hosting para cada necesidad
Desde proyectos personales hasta tu propio negocio de hosting, tenemos la infraestructura que necesitas
Servidores virtuales (VPS)
Virtualización KVM con acceso root completo, elección de sistema operativo, almacenamiento SSD NVMe y despliegue instantáneo. Perfecto para aplicaciones, servidores de juegos y configuraciones personalizadas.
Hosting web
Hosting administrado con panel de control DirectAdmin, certificados SSL ACME gratuitos, copias de seguridad a nivel de cuenta e instalación de WordPress con un clic. Ideal para sitios web, blogs y pequeñas empresas.
Hosting reseller
Inicia tu propia empresa de hosting con acceso reseller de DirectAdmin, marca blanca, cuentas de usuario ilimitadas e integración WHMCS. Tus clientes nunca sabrán que existimos.
Nombres de dominio
Registra o transfiere tu dominio con protección WHOIS gratuita y gestión DNS completa. Más de 500 TLD disponibles, incluyendo .com, .net, .org y extensiones por país.
Hosting reseller con DirectAdmin
Todo lo que necesitas para lanzar y gestionar una empresa de hosting profesional. Marca blanca, escalable y respaldado por nuestra infraestructura.
- 50 GB de almacenamiento SSD NVMe
- Ancho de banda ilimitado
- SSL gratuito para todas las cuentas
- Copias semanales incluidas
- Soporte prioritario por ticket
¿Por qué ServerSpan?
Somos la empresa de hosting que de verdad se preocupa.
Personas reales detrás de cada ticket de soporte. Sin respuestas automáticas. Sin esperar días para una respuesta. Solo sysadmins con experiencia que leen tu problema y lo resuelven correctamente.
Soporte humano real
Cada ticket lo gestionan administradores de sistemas certificados con más de 15 años de experiencia. No usamos respuestas copiar y pegar: resolvemos tu problema.
Servicio de migración gratuito
¿Te mudas desde otro host? Nos encargamos de toda la migración sin downtime. Solo abre un ticket con tus credenciales del host actual.
Protección DDoS de 2,5 Tbps
Mitigación DDoS de nivel enterprise incluida gratis con cada plan de hosting. Tus sitios y aplicaciones siguen online incluso durante ataques.
Experiencia certificada
Somos profesionales certificados en hosting (cPanel CPP, CWA, CWSA-1) con más de 15 años de experiencia práctica administrando DirectAdmin, cPanel y entornos de servidores personalizados.
Cómo funciona nuestro soporte
Respuestas instantáneas
Preguntas técnicas comunes respondidas al instante en nuestra base de conocimiento. Sin colas.
Soporte por tickets
Facturación, cuentas, trabajos a medida: atendidos por ingenieros certificados. Documentado.
Chat de preventa
¿Preguntas antes de comprar? ¿Necesitas un consejo rápido? Habla con nosotros en Telegram.
Respuesta media de tickets: menos de 2 horas
¿Prefieres solo humanos? Añade #noai en tu ticket.
Infraestructura
Funciones enterprise, precios de pequeña empresa
Cada plan de hosting incluye funciones por las que los grandes proveedores cobran extra
Alto rendimiento
El almacenamiento SSD NVMe y las configuraciones optimizadas ofrecen tiempos de carga rápidos para tus sitios y aplicaciones.
Seguridad avanzada
SSL gratis, firewall a nivel de servidor y mitigación DDoS de 2,5 Tbps incluidos con cada plan.
Almacenamiento SSD NVMe
Todos nuestros servidores usan unidades NVMe para máximo rendimiento de I/O: hasta 7x más rápido que SSD tradicionales.
Copias de seguridad automatizadas
Copias automáticas regulares garantizan la seguridad de tus datos. El hosting web incluye copias a nivel de cuenta; el VPS incluye copias semanales.
Red premium
Múltiples proveedores upstream y conectividad redundante garantizan que tus servicios sigan online y rápidos.
Control total
Panel DirectAdmin para hosting web y reseller. Acceso root y consola VNC para VPS. Tú mandas.
A quién servimos
Soluciones de hosting para cada negocio
Desde desarrolladores individuales hasta empresas de hosting, proporcionamos la infraestructura que impulsa tu éxito
Desarrolladores
Acceso root completo, SSH, despliegue Git, múltiples versiones de PHP y flexibilidad para configurar tu entorno exactamente como lo necesitas.
Agencias web
Gestiona varios sitios de clientes desde un solo lugar. Nuestro hosting reseller te permite crear cuentas DirectAdmin individuales para cada cliente.
Tiendas e-commerce
Hosting optimizado para WooCommerce, PrestaShop y Magento. Infraestructura preparada para PCI con funciones de seguridad mejoradas.
Resellers de hosting
Hosting reseller en marca blanca con DirectAdmin. Construye tu propia marca sobre nuestra infraestructura fiable.
Impulsado por tecnología líder del sector
Elige la ubicación del servidor según dónde estén tus usuarios. Menor latencia significa sitios más rápidos.
Una de las mejores opciones en términos de estabilidad y ubicaciones geográficas.
Salt Lake City, Utah
United States
Nuestro centro de datos en EE. UU. está en Salt Lake City, Utah. Este centro de colocación dinámico y con gran conectividad ofrece racks de alta densidad con opciones de energía flexibles (120v, 208v y 480v 3P). La instalación admite carriers y plataformas de interconexión, creando un ecosistema altamente conectado. Características clave: integración de energía solar in situ, protección UPS N+1, generadores de emergencia y un SLA de uptime del 99,9%. Ideal para servir a audiencias norteamericanas con baja latencia.
Infrastructure
- Enterprise-grade hardware
- NVMe SSD storage
- ECC RAM memory
- Redundant components
Network
- Multiple Tier-1 carriers
- Anti-DDoS protection
- Low latency routing
- IPv4 & IPv6 support
Security
- 24/7 on-site security
- Biometric access
- CCTV monitoring
- Fire suppression
Power
- Dual power feeds
- UPS battery backup
- Diesel generators
- Automatic failover
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Listo para cambiar a un hosting mejor?
Migración gratuita, configuración instantánea y soporte de gente que realmente sabe lo que hace.